Et tryk: Hvorfor Instagram erstatter online shopping
NÅR i slutningen af 1990'erne NET-A-PORTER.COM FOUNDER Natalie Messene kom med ideen om at skabe et online rum, hvor folk kunne købe tøj, mange var skeptiske. Repræsentanter for luksusmærker mente, at dette format af shopping eliminerede status for ting og deres kunder ikke ville udveksle et besøg på et velkendt boutique, ledsaget af et obligatorisk glas champagne til sjældne online køb. Næsten tyve år er gået, og Net-A-Porter.com er blevet en af de mest succesrige modeforhandlere, og online shopping er ved at opfange alle nye steder - for eksempel instagram.
I november lancerede ansøgningen sammen med tyve amerikanske mærker, herunder Kate Spade og Warby Parker, en ny funktion i testmodus - evnen til at købe genstande fra et billede ved blot at klikke på "Køb" -knappen. Hvis før du måtte gå til den ønskede side via et aktivt link i din profil, lover den forbedrede funktionalitet at gøre indkøbsprocessen mange gange nemmere og hurtigere: Jeg så, klikket, købt. Instagram fokuserer trods alt på udviklingen af modetrends. Virksomheden tog dette kursus for et par år siden, da det udpegede Eva Chen, den tidligere chefredaktør for Lucky magazine, direktør for partnerprojekter med modemærker, der skabte en ny stilling for hende. Beslutningen, det må siges, er strategisk korrekt: et socialt netværk, for hvilket det visuelle altid kommer først, er en ideel platform for modeindustrins spillere.
På grund af de seneste nyskabelser i ansøgningen ser det ud til, at fra et socialt netværk, der virker på princippet om dit personlige fotoalbum, bliver instagrammet til en fuldverdig forretningsplatform. At tage i det mindste funktionen til at udgive flere billeder i et indlæg - minder det ikke om et galleri af billeder i enhver online butik, som er nødvendig for at vise ting fra alle vinkler? Små mærker indså også i tide, at det ikke betyder noget for den moderne køber, om du har en fuldgyldig shoppingplatform eller ej - det er nok at se, hvad du kan lide i båndet og købe det lige der uden at foretage ekstra bevægelser. Dette bruges aktivt, for eksempel af dem, der sælger vintage tøj: hvis tidligere de skulle oprette deres eget eBay eller Etsy hjørne, nu er en instagram konto nok.
For at tænke på købet har du omkring et par sekunder - at leve, og drømmekjole eller autentiske jeans fra 1950'erne er allerede sendt til dig via mail.
Profiler som courtyard_la, the___zoo, iamthat_shop offentliggør flere nye genstande hver dag. Købsordningen er ingensteds enklere: Den første, der skriver sit postnummer i kommentarerne til billedet, får et faktura, der skal betales inden for en time, ellers vil partiet gå til en anden køber. Alt spredes i løbet af få minutter: Hvis du ser mindst et dusin nye publikationer i disse butikker, vil "Sold" -mærket være foran de fleste af dem. Det er for at tænke på et køb, du har omkring et par sekunder - du ved det, og drømmekjole eller autentiske jeans fra 1950'erne er allerede sendt til dig via mail. Det eneste problem er, at hvis du efter et par dage beslutter dig for at have travlt med købet, kan du ikke returnere varerne - det er reglerne.
Det er ikke overraskende, at nogle detailhandlere i denne situation gradvist forgiver de traditionelle formater og udelader helt på instagram. Sig, den amerikanske online butik NA NIN har et komplet website, hvor de lidt kendte men meget fine mærker som Loq eller Ace & Jig er repræsenteret. I dette afsnit af vintage, som engang var den vigtigste, fungerer nu fuldt ud i instagramets enorme. Sælgere giver et så stort format plus: Ingen problemer med udviklingen af hjemmesiden, med en konstant strøm af nye forsyninger, du behøver ikke bruge tid og penge på kataloger, du kan tage billeder på iPhone i dagslys, og kundernes strøm er meget mere imponerende (for eksempel Na Nin Vintage 66 tusind abonnenter).
Ikke kun butikkerne værdsatte skønheden i handel på det sociale netværk: personlige konti, hvorigennem folk sælger unødvendige eller brugte ting, er også ved at vinde popularitet. En slags analoge websteder som Vestiaire Collective eller TheRealReal - meget succesfulde websider på internettet, der har gjort videresalg af mærkevarer til et virkelig fashionabelt fænomen. For et par år siden udgav Style Caster et materiale, der fortæller om at shoppe gennem en hashtag: Du skriver simpelthen #ShopMyCloset eller #Instashop i søgefeltet - og systemet giver dig tusindvis af passende indlæg. Artiklen giver et eksempel på historien om Ashley Steenhoven, ejer af en instagrambutik Bloom Designer Finds, som i løbet af få måneder frigjorde hun så meget, at hun nu sælger halvtreds ting om dagen. Man kan kun forestille sig, hvor meget denne retning vil nå om et par år.
Alt fører til, at mærker vil være i stand til at opgive de sædvanlige onlinebutikker og fuldt ud at gå til instagram
Ifølge Eurostat købte to tredjedele af internetbrugere online i 2016, hvoraf folk købte oftest tøj fra 16 til 24 år. Næsten halvdelen af instagram-brugere er mennesker i samme alder (fra april 2017). Dette er et meget afslørende resultat, der ikke er skjult for store mærker - der er ingen tvivl om, at de allerede har taget den i omløb. Aktive unge brugere indstiller tonen for hele det sociale netværk, afhængigt af hvis vaner og forventninger det tilpasser sig. Shopping via instagram er et godt eksempel på fænomenet "se nu køb nu", der er blevet talt om i mode samfund for det sidste år. Efter flere måneders test meddelte Instagram den fulde lancering af direkte shopping i USA, så vi snart skulle forvente fordelingen af denne funktion i andre lande.
Nogle luksusvirksomheder er stadig skeptiske over muligheden for at købe sko til tusind dollars eller poser med sjældent læder samtidig med at man ruller andres morgenmad og selv Gigi Hadid, men få mennesker troede på onlinebutikker. For at forblive fladt, bliver de nødt til at deltage i spillet, hvis regler for længst ikke er dikteret af sig selv, men af deres kunder - dem, der ønsker at få alt på én gang, lige nu og helst med levering inden for et par timer. I det mindste fører alt til det faktum, at mærker på lang sigt vil være i stand til helt at opgive de sædvanlige onlinebutikker og helt vil gå til instagram - starter med det samme billedgalleri i et indlæg og slutter med muligheden for at forstørre fotos, så du kan undersøge alle detaljerne i detaljer.
Denne form for indkøb har naturligvis en ulempe. Mens traditionelle butikker og online-forhandlere opdagede, hvordan man tilføjer et element af underholdning til deres rum for at lokke og beholde kunder, viste det sig at simpelthen forbinder "Køb" -knappen i kontoen, og kunderne vil blive tilfredse. Sagen er, at instagram lærte os at læse oplysninger om få sekunder og at træffe en beslutning lige så hurtigt, hvilket er, hvad mærker og butikker bruger til at bygge deres forretning i dette sociale netværk. Mens nogle virksomheder fortaler for bevidst forbrug og skaber hele samfund omkring sig selv, stoler andre på hurtighed: hurtigere, højere og mere salg. Som efterlader et aftryk på kvalitetsniveauet for tingene selv: hvem bekymrer sig om dårlige stoffer og ujævne søm, hvis billedet ser normalt ud? Men det er en anden historie, og vi har endnu ikke at klare det her.